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Fiktiver Businessplan einer Unternehmensgründung

 „Mysterie ..............”  bankfähiger Businessplan

Hier ist ein Beispiel einer Firmengründung durch Planung

Es soll eine Firma gegründet werden, die als Dienstleistung Testkäufe durchführt, nicht um den/die Verkäufer „platt zu machen“, sondern der „Sercvice-Wüste Deutschland“ entgegenzutreten.

Dazu ist erforderlich den „Ist-Zustand“ des jeweiligen Geschäftes kennen zu lernen, dann bei einer Schulung neue Motivation den Mitarbeitern des zu getesteten Betriebes zu übermiteln.

Wir haben also zwei Businessbereiche:

1.                  Testkäufe

2.                  Motivationstraining/Schulungen

Also steht uns ein riesiger Markt offen, diese Idee ist tatsächlich neu!!

Testkäufer  

Ein Auszug aus Testkäufer Trainingshandbuch

( je nach Artikel – hier 18 S. DIN A 4 doppel bedruckt)

Titelseite mit Logo

Seite              Vorwort

Seite: Grundsätze des Testkaufes

a.                 Mitzuführende Papiere

b.                 Zeitpunkt des Besuches

c.                 Termineinhaltung

d.                 Der Händler/Verkäufer

e.                 Nachzufragende Artikel Beispiele Bemerkungen

                  Szenario

g.                 Spezifikation des Artikel

h.                 Betreten des Shops

i.                   Produktdemonstration

j.                   Bewertung des Artikels evtl Inzahlungnahme/Tausch

k.                 Probe

l.                   Zubehör

m.              Technische Fragen

n.                 Bedarfsanalyse

o.                 Einwände

p.                 Lieferzeiten

q.                 Preisnachlaß

r.                  Preisauszeichnung

s.                 Konditionen/Preisargumentationen

t.                   Name des Verkäufers

u.                 Allgemeines

Spezielle Testkäufe

1.               Terminierung

2.               Erste Ansprach – erster Eindruck

3.               Begrüßung

4.               Bedarfsanalyse

5.               Produktdemontration/Bereitstellung des Artikels

6.               Sonderausstattung/Zubehör

7.               Begriffserläuterungen des Verkäufers

8.               Produktargumentation

9.               Technische Fachkompetenz

10.           Probieren des Artikels/Praktische Demonstration des Artikels

Und weiter

1.      Bewertung des zu tauschenden /Inzahlungnahme Artikels

2.      Preisargumentation

3.      Finanzierung/Leasing

4.      Einwandbehandlung

Businessplan: Inhaltsverzeichnis

1                      Geschäftsprofil

                        Allgemeines                                                        

Rechtsform                                                                  

Planung der Finanzierung                           

Ziele und Visionen                   

2                      Geschäftsidee

Angebot     Zielgruppe                                                                    Kundennutzen

Kundenbedürfnisse   

Standort- und Kundenanalyse Standortgegebenheiten

Kundenstruktur                                                              Analyse des lokalen Marktes 

Konkurrenzanalyse

Konkurrenzsituation am Standort                          Mitbewerberanalyse    

                   Finanzplan

Finanzierung                                                       

Investitionen und Abschreibungen                        

Monatliche Fixkosten                                           

Erfolgsrechnung                                                  

Liquiditätsplanung                                      

6                      Zukunftskonzept

Vision                                                                          

Angebotsentwicklung                                                    

Zielgruppenentwicklung                                                 

Entwicklung von                      

Strategie                                                                      

Personelles                                                                  

Erfolgsfaktoren                                                             

                        Marketing

Werbung                                                                      

Sonstige Aktivitäten                                                                         

1. Geschäftsprofil

Allgemeines

Der Zielmarkt  Als Zielgruppe sprechen wir

Rechtsform

Die Mysterie  wurde soeben von ......in der Rechtsform einer ...... gegründet; beide sind gleichberechtigte geschäftsführende Gesellschafter. Ausschlaggebender Grund für die Wahl der ....als Rechtsform war der Haftungsaspekt. Die Gründer konnten langjährige Erfahrungen als Angestellte in ..............s sammeln und verfügen so über fundierte Branchenkenntnisse und Kontakte. Unterstützt werden sie nach einer Anlaufphase von einer freien Mitarbeiterin.

Planung der Finanzierung

Die Finanzierung des Unternehmens erfolgt zu .........über Eigenmittel der Gründer, zu ........... über Fremdkapital. Die verfügbaren Mittel werden primär in die Büro- und Ladeneinrichtung sowie in Gehälter investiert. Näheres dazu kann dem Finanzplan entnommen werden. Das Unternehmen soll im dritten Geschäftsjahr die Gewinnzone erreichen.

Ziele und Visionen

Strategisches Ziel ist es, innerhalb von fünf Jahren die Nummer 1 unter den ..............im Land zu werden und die folgenden fünf Jahre für eine weitere Expansion zu nutzen.

Kurzfristig wollen wir unser Ladengeschäft attraktiv einrichten, Geschäftsbeziehungen zu ausgewählten ...anbietern etablieren und via Mailingaktion den Erstkontakt zu unserer Zielgruppe im Stadtteil herstellen.

2. Geschäftsidee

Angebot

Die Firma Mysterie  verfügt über ein attraktive Angebot

Gut ausgebildetes Personal

Die Firma Mysterie  forciert

Langjährige Erfahrungen und Kontakte gibt es ........mit, so dass gute Aussichten bestehen, von diesem expandierenden Marktsegment profitieren zu können.

Zielgruppe

Das Leistungsangebot richtet sich konsequent an der Zielgruppe ..........Großen Wert legen wir auf zielgruppenorientierte Informationen und Beratung.

Geschäftskunden sollen, durch gezielte Marketingaktionen angesprochen werden. Geplant ist, mittelfristig einen überschaubaren Stamm von Geschäftskunden zu schaffen, der mit Engagement und prompten Leistungen überzeugt werden soll.

Zur Zielgruppe gehören vorwiegend

Kundennutzen

1.      Ansprechpartner

2.      Einsatz moderner Medien (z. B. auf CD-ROM)

3.      Seriöse, kompetente Beratung

4.      Gestaffelte Treueprämie

5.      Ausgewogenes,

6.      Marktgerechte Preise

7.      Zuverlässige Abwicklung

8.      Aktive Informationspolitik

9.      Nachfassaktionen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

10.  Angebot Info-Material

11.  Zielführender Umgang mit Reklamationen

Kundenbedürfnisse

Sicherheit: Wir wickeln Aufträge präzise und zuverlässig ab.

Impulse: Wir bieten eine kompetente Beratung, kreative Ideen

Vorteilhaftigkeit: Wir bieten ein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Konditionen.

Akzeptanz: Wir betrachten Kundenzufriedenheit als unsere Wachstumsbasis.

Flexibilität: Sonderwünsche, sind kein Problem.

Individualität: Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten auf Basis der Kundendatei.

3. Kundenanalyse

Standortgegebenheiten/Kundenstruktur

Kundentyp 3

Analyse des Marktes

(1 = gering, 3 = mittel, 5 = groß)

Marktgröße:

Wachstumspotential:

Ansprechbarkeit der Kunden durch Werbemaßnahmen:

Potential an möglichen Kunden:

Gestaltungsspielraum für Preise:

Anteil von Stammkunden:

Lokaler Wettbewerb:

Einfluss von Mundpropaganda:

Firmentreue der Kunden:

Fazit: attraktiver Markt mit guten Wachstumschancen

4. Konkurrenzanalyse

Konkurrenzsituation am Standort

·         Konkurrenzunternehmen konzentrieren sich vorwiegend auf

Mitbewerberanalyse

Unter Gesichtspunkten sind X Konkurrenzunternehmen zu nennen:

5. Finanzplan

Finanzierung

Eigenkapitaleinlage                                    00 000 €

Eigenkapitaleinlage                                        00 000 €

Bankdarlehen                                                00 000 €

Öffentliche Mittel                                            00 000 €

Bei einer soliden Finanzierung sollten die Eigenmittel mindestens 50 % der benötigten Finanzmittel ausmachen. Dies ist ein Grundsatz, auf den besonders Banken achten. Da sich die beiden Gesellschafter seit Jahren schon auf ihre Selbständigkeit vorbereiten, haben sie das nötige Kapital angespart. Dabei sollte auch berücksichtigt werden, dass die eigenen Rücklagen nicht bis auf den letzten Pfennig mit eingerechnet werden.

Investitionen und Abschreibungen

Büroeinrichtung

·         Schreib- und Rechenmaschinen                                    000 €

·         Büromöbel                                                           000 €

·         EDV Hard- und Software                                    000 €

·         Geschäftspapiere                                                500 €

·         Buchhaltungsunterlagen                                     500 €

·         Telefonanlage und Fax                                        000 €

Ladeneinrichtung                                                       000 €

Schaufenstergestaltung                                            000 €

Gründungskosten                                                      000 €

Kosten insgesamt:                                                    000 €

Vorbereitungszeit für die Gründung: ca. x Monat

Zu bedenken ist, dass zwischen Auftragsbeginn und Zahlungseingang mindestens vier bis acht Wochen liegen können, da die Bezahlung der Reise und die damit verbundene Zahlung der Provision nicht gleichzeitig mit der Buchung erfolgt. Teilweise kann diese Zeitspanne mehrere Monate lang sein. Daraus ergibt sich eine Anlaufzeit von mindestens drei Monaten. Das bedeutet, dass in der Anlaufphase hauptsächlich auf das Gesellschaftskapital zurückgegriffen werden muss. Gerade für diese Phase müssen genügend Mittel zur Verfügung stehen.

Monatliche Fixkosten

Ladenmiete                                                                       0 €

Versicherungen                                                                 0 €

KFZ-Kosten                                                                       0 €

Werbekosten                                                                     0 €

(Reisekosten                                                         0 €

Miete für Einrichtungen (START-Computer)                    0 €

Bürobedarf                                                                      0 €

Bankbürgschaft für IATA, erstes Jahr                               0 €

Bankbürgschaft für IATA, zweites Jahr                             0 €

Bankbürgschaft div. Reiseveranstalter, drittes Jahr         0 €

Personalkosten Waldleitner                                              0 €

Personalkosten Brusemann                                             0 €

Sozialabgaben/Lohnsteuern                                             0 €

Aushilfe incl. Steuern/Sozialabgaben                               0 €

Zinsen für Kredite                                                              0 €

Tilgung 1%                                                                        0 €

Fixkosten insgesamt:                                                        0 €

Im zweiten und dritten Jahr erhöht sich dieser Wert um die Bankbürgschaften und die Reisekosten.

In der Anfangsphase (die ersten drei Monate) wird auf die Aushilfe verzichtet. Die monatlichen Fixkosten reduzieren sich dadurch auf       x €. Im zweiten Jahr kommen zu den Fixkosten noch die Reisekosten (Messen, Hotelbesuche etc.). Dadurch ergibt sich ein Wert von xxim zweiten Jahr und xxx €  im dritten Jahr.

Erfolgsrechnung

Der Umsatz liegt im ersten Jahr bei ca. xxx €, im zweiten Jahr bei  xx Mio. € und im dritten Jahr bei xxx Mio. €. Der Umsatzerlös beträgt im ersten Jahr ca. xxx% vom Umsatz, im zweiten Jahr 9 % und im dritten Jahr 10 %.

Die Umsatzerlöse/Provisionen müssen mit den Reiseveranstaltern selbst vereinbart werden und steigen im Laufe der Jahre an. Reiseveranstalter wollen einen nachgewiesenen Umsatz, sie sind dann auch bereit, höhere Provisionen zu zahlen.

Liquiditätsplanung

Die folgende Liquiditätsplanung zeigt auf, dass

·         zu keinem Zeitpunkt ein Liquiditätsengpass auftritt

·         im zweiten Monat des dritten Jahres das Minimum der Bankmittel erreicht wird, danach ein Anstieg zu verzeichnen ist

·         im zweiten Monat des dritten Jahres erstmals die Umsatzerlöse die Ausgaben übersteigen; damit ist ein selbsttragendes Unternehmen erreicht.

6. Zukunftskonzept

Vision Das .............. zur Nummer 1

Angebotsentwicklung

Die Firma Mysterie  bietet..............leistungen an, die zielgruppengerecht auf die Klientel im ........abgestimmt sind. Aufgrund vorhandener Stärken haben wir uns auf die bereits erwähnten Bereiche spezialisiert. Als wesentlichen Teil unserer Leistungen betrachten wir eine kompetente, zielführende Beratung, auch unter Einbeziehung moderner Medien.

Unser Leistungsangebot soll auf Dauer aktiv kommuniziert werden: nicht nur über die Schaufenstergestaltung, sondern auch durch Anzeigen und Direktwerbung. Es ist geplant, diese Kundenansprache nicht auf die Startphase zu beschränken, sondern – entsprechend den finanziellen Möglichkeiten – schrittweise auszubauen. Der Stammkundenbindung wird besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Das Firmenmotto („             “) bringt unsere Leistungen zum Ausdruck.

Langfristig soll das Angebot, insbesondere die Beratungsleistung, durch den Erwerb zusätzlicher Kompetenzen und neue Mitarbeiter verbessert werden. Ziel dabei ist es, im ....mittelfristig zur ersten Adresse bei ..............leistungen zu werden. Angestrebt wird in diesem Zusammenhang auch, die Zahl geeigneter  Personen  im Sortiment, insbesondere im Bereich ......., zu erhöhen.

Durch permanente Marktbeobachtung werden wir uns laufend über neue trends etc. informieren und unser Angebot entsprechend umgestalten. Veränderungen in der Angebotsstruktur werden wir umgehend an unsere Zielgruppe kommunizieren.

Zielgruppenentwicklung

Die genaue Kenntnis der Kunden erleichtert die Einschätzung und Ansprache der Zielgruppe, so dass eine hohe Kundenbindung erreicht wird. Mittelfristig sollen Kontakte zu allen Teilzielgruppen hergestellt werden. Hilfreich dabei ist das Setzen wechselnder Schwerpunkte in der. Es ist beabsichtigt, zu testen, welche .........die größte Resonanz bei potentiellen Kunden hervorruft.

Langfristig wollen wir auch in Europa bekannt werden.

Ohne Beschränkung auf das Land findet die Ansprache von Geschäftskunden statt. Dieser Zielgruppe offerieren wir unsere Leistungen unter dem Titel „Business line professional“.

Langfristig ist auch der Aufbau einer eigenen Abteilung im Unternehmen geplant, die sich ausschließlich um die Betreuung von Großfirmen kümmert. Hier sehen wir gute Wachstumschancen.

Strategie

Hinsichtlich des Angebots macht die Profilierung als reiner Spezialist keinen Sinn. Vielmehr erfordert der Zielmarkt eine breite Palette von Angeboten renommierter .........auf dieser Grundlage kann unsere Spezialisierung zum Tragen kommen. Darüber hinaus werden wir durch einzelne ............ansprechen und auf diese Weise weitere Nachfrage wecken. Diese Vorgehensweise soll im Laufe der kommenden Jahre immer weiter perfektioniert werden.

Aufgrund der Wettbewerbssituation besteht keine Notwendigkeit, sich auf eine preisaggressive Vermarktung einzulassen. Vielmehr werden wir die Freiheit zu gezielten Sonderaktionen nutzen und diese für unseren Imageaufbau (als kompetenter, preisgünstiger Anbieter) nutzen. Bei Aktionspreisen werden wir typische Preisschwellen berücksichtigen.

Wichtig ist uns die langfristige Kundenbindung, u. a. durch ein gestaffeltes Bonussystem mit Bezug auf das ..........volumen.

Unternehmensziele für die nächsten fünf Jahre sind somit mehr Kunden, damit verbunden mehr Umsatz und eine Erhöhung der Provisionen, die uns die ........gewähren. Der Unternehmensgewinn soll in den ersten fünf Jahren vollständig reinvestiert werden, u. a. in Marketingaktivitäten, um das Unternehmen zu konsolidieren, die gesteckten Ziele zu erreichen und ein kontinuierliches Wachstum zu ermöglichen.

Drei Jahre nach Gründung des Unternehmens wird der Beitritt zu einer Kooperation von .............. angestrebt. Durch die Bündelung der Einkaufsvolumina verbessern sich die Chancen für die Erzielung....... Die höheren Provisionen lassen unmittelbar die Umsatzerlöse wachsen.

Personelles

Die Firma Mysterie  wird von ...........gegründet, die als gleichberechtigte geschäftsführende Gesellschafter agieren. Zusammen kommen die Firmengründer auf .........Jahre Branchenerfahrung. Beide konnten im Laufe ihres bisherigen Berufslebens vielfältige Erfahrungen in verschiedenen .............. sowie in unterschiedlichen Funktionen sammeln. Aufgrund langjähriger Berufstätigkeit vor der Unternehmensgründung verfügen die Gründer über angesparte Mittel von insgesamt ca.  000 €, die nach Bedarf als Privateinzahlungen ins Unternehmen eingebracht werden können.

X ist für Verhandlungen mit den Reiseveranstaltern zuständig, in der Beratung fungiert er als -Spezialist. Y ist verantwortlich für Buchführung sowie Hard- und Software; in der Beratung ist er als Spezialist für ..... tätig. Geschäftskunden werden gemeinsam betreut.

Hinsichtlich der Tätigkeit als selbständige Unternehmer sind wir realistisch, d. h., uns ist die Notwendigkeit bewusst, zumindest in den ersten fünf Jahren auf Urlaub weitgehend zu verzichten, bei der Aufgabenverteilung flexibel zu sein und unsere Selbstorganisation fortwährend zu verbessern.

Nach drei Monaten werden die Inhaber samstags und auf Anforderung durch die Aushilfskraft yxz  unterstützt, die ebenfalls über ..............erfahrung verfügt. Etwa nach .......Jahren ist die Einstellung eines zusätzlichen Mitarbeiters geplant.

Erfolgsfaktoren

·         Nur mäßiger Wettbewerbsdruck

·         Solide finanzielle Basis

·         Zielgruppengerechtes Angebot und Preisstrategie

·         Innovative Vermarktung der Leistungen

·         7. Marketing

Verkaufsraum und Schaufenster

Werbung

a)      Mailing-Aktionen für Personalfindung

b)      Solche Aktionen werden .......durchgeführt; sie sollen u. a. auf die bequeme Erreichbarkeit der Firma Mysterie  . hinweisen.

c)      Mailing-Aktionen für Firmen:

Geplant ist, systematisch Hightechfirmen zu kontakten, weil diese ............. Die Ansprache soll die Optimierung der........, Topberatung und Topkonditionen für Geschäftsreisen in den Vordergrund stellen.

Anzeigen

Solche Anzeigenblätter sind für die Haushalte kostenlos und werden gerne gelesen. Insertionen in diesen Stadtteilblättern sind vergleichsweise billig; die Anzeigen können nach einer Anlaufphase hinsichtlich Umfang, Streuung und Häufigkeit ausgebaut werden.

Sonstige Aktivitäten

·         Zahlungsmodalitäten:

·         Erreichbarkeit: Das Unternehmen ist per Telefon, Fax und E-Mail erreichbar.

·         Kundenkartei: Diese Kartei enthält Angaben über

·         Die Kundenkartei ist Grundlage für Direktwerbung, Nachfassaktionen und die Treuebonusgewährung. Erfragt wird auch, wie der Kunde auf das Unternehmen aufmerksam wurde; diese Informationen dienen der Feinsteuerung der Marketingausgaben.

·         Nachfassaktion: Unter dem Motto „Ihre Meinung ist uns wichtig!“ findet etwa zwei Wochen ........ eine telefonische Nachfassaktion statt mit dem Ziel der Stärkung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung.  

Webmaster: Ehrenamtlicher kommissarischer Geschäftsführer  D. Hansen,  47809 Krefeld, T/F: 02151-540566, Mobil: 0174-8710976 und  T-Nr.   0175-77 99 739   Diese fertigen Webprojekte könnten Ihre neue Existenz und Einkommen sein.   Jedes Web-Geschäft fix und fertig ab 199,00 €. Hier bestellen Ihr eigenes Geschäft im Internet: Immobilien des KCC Classic Cars 2ndHand-Agentur Auktionsverzeichnis Bewerbermanager Bewerbertrainer Castingagentur ebay-verkaufsagentur eBook-Verlag Eventagentur Hauspersonalagentur Kinderpartyservice Marketing-Agentur Gewinnspiele Hochzeitsagentur Regional Portal Diese sind völlig fertiggestellt und können von Ihnen sofort für Ihren neuen Umsatz genutzt werden!! Weitere Angebote der Hansen KG: Yacht - Sachverstaendiger, Yacht-Ueberfuehrungen, Yacht Broker Kapitalanlagen, ausgesuchte Immobilien, zB. Privat Insel, Schiffsbeteiligungen, Yacht-Beteiligungen werden aus Diskretionsgründen nur Ihnen persönlich vorgestellt und angeboten: Yachtsachverständiger     Kapt. Hansen KG und Crew überführt Ihre Yacht, weltweit Yacht-Sachverständiger Yacht Angebote Yacht International Yacht Überführungen, weltweit       Weitere Angebote der Hansen KG: www.oldtimer-classiccars.eu